隨后，在嘉賓分享與論壇對話中，設(shè)計(jì)師進(jìn)行了精彩的思想碰撞，闡釋了何為管理，何為設(shè)計(jì)，從而深入探討了本次活動的主題——戰(zhàn)略管理與藝術(shù)設(shè)計(jì)的融合。各位設(shè)計(jì)師各抒己見，專業(yè)獨(dú)到的觀點(diǎn)給現(xiàn)場的參與者帶來了更多思考，也明晰了管理與設(shè)計(jì)融合的踐行方向。

▲深圳市奧特斯軟裝藝術(shù)設(shè)計(jì)有限公司創(chuàng)始人盧昕怡

近些年，我們公司也在著重品牌建立，從酒店、民宿，醫(yī)美、口腔機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)板塊，通過差異化定位實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略突圍。從想法萌芽到實(shí)踐，我們舍棄了部分與我們定位不同的客單，也得到了一些優(yōu)質(zhì)資源，此外，專注設(shè)計(jì)，品質(zhì)與服務(wù)并駕齊驅(qū)，才是實(shí)現(xiàn)我們公司長青之路。

▲深圳市任我行室內(nèi)設(shè)計(jì)有限公司設(shè)計(jì)總監(jiān)游偉治

關(guān)于“設(shè)計(jì)公司如何通過差異化定位實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略突圍”這個(gè)問題，我們可以從以下個(gè)方面突圍，其一，設(shè)計(jì)合作和施工分包是我們之后的未來趨勢，設(shè)計(jì)行業(yè)分工合作或者與項(xiàng)目經(jīng)理的攜手落地等，其二，可以給客戶做一些增值服務(wù)，上游建筑設(shè)計(jì)，下游，室內(nèi)空間的改造、設(shè)計(jì)，包括軟裝配飾全價(jià)值鏈的差異化戰(zhàn)略協(xié)同作用。

▲深圳市卓越東方工程設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)總監(jiān)劉光輝

大家從設(shè)計(jì)、服務(wù)兩點(diǎn)切入，那我就談?wù)勅瞬挪町惢瘧?zhàn)略吧。其中差異化戰(zhàn)略要有連續(xù)性，就必須有與本設(shè)計(jì)工作室差異化戰(zhàn)略相匹配的人才支撐，人才勝任力模型標(biāo)準(zhǔn)的建立、人才的選拔、人才的激勵(lì)機(jī)制等構(gòu)成了人才差異化戰(zhàn)略的核心內(nèi)容，人才差異化戰(zhàn)略是設(shè)計(jì)工作室差異化戰(zhàn)略的重要保障。

▲深圳市文亞空間設(shè)計(jì)有限公司設(shè)計(jì)總監(jiān)朱文浩

我認(rèn)為“戰(zhàn)略差異化突圍”最關(guān)鍵的一點(diǎn)是時(shí)間和機(jī)遇。因勢利導(dǎo)、集中資源、主動靈活應(yīng)對。通過凝聚企業(yè)優(yōu)勢資源、明晰企業(yè)定位，構(gòu)建完整且具有設(shè)計(jì)工作室個(gè)性化方案體系

，實(shí)現(xiàn)差異化突圍。隨著疫情對市場的影響與沖擊，設(shè)計(jì)市場的競爭趨勢緊迫加強(qiáng)，無論是差異化的品牌定位，抑或是沉穩(wěn)推進(jìn)的戰(zhàn)略部署，都需要先建立起設(shè)計(jì)師內(nèi)部完善的體系和認(rèn)知，才可直面市場、挑戰(zhàn)市場。

▲深圳市名潤裝飾設(shè)計(jì)工程有限公司設(shè)計(jì)總監(jiān)蔡潤

明確設(shè)計(jì)工作室的定位，設(shè)計(jì)揚(yáng)其長，進(jìn)行個(gè)性化發(fā)展。保證內(nèi)部核心是健康且可持續(xù)發(fā)展的，然后才是管理。其中，設(shè)計(jì)企業(yè)創(chuàng)始人與核心管理層大多設(shè)計(jì)、技術(shù)出身，對企業(yè)發(fā)展缺乏系統(tǒng)性戰(zhàn)略思考和整體把握，企業(yè)發(fā)展處于隨波逐流的自然成長狀態(tài)，企業(yè)未來發(fā)展可能會出現(xiàn)方向模糊，發(fā)展路徑不清晰，可持續(xù)成長的支撐不足等問題，所以，我認(rèn)為設(shè)計(jì)工作室的領(lǐng)導(dǎo)者該從技術(shù)本質(zhì)轉(zhuǎn)變，學(xué)習(xí)企業(yè)管理等知識。通過完善的價(jià)值儲備，才能慢慢地建立起良好的管理體系和模式。

▲深圳市巨思維裝飾設(shè)計(jì)有限公司設(shè)計(jì)總監(jiān)黃景良

創(chuàng)辦初期，業(yè)務(wù)來源缺少途徑，然后，我們團(tuán)隊(duì)發(fā)展與其他設(shè)計(jì)院合作，以抱團(tuán)模式，整合各方面資源，進(jìn)行項(xiàng)目合作。從兩個(gè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)到多個(gè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的合作，再到不同領(lǐng)域?qū)I(yè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的合作。每個(gè)人都充分發(fā)揮自己的作用與才能，重視人才的培養(yǎng)。到目前為止，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的影響讓我們開始對品牌推廣的重視程度更上一層樓，未來階段，會持續(xù)推進(jìn)設(shè)計(jì)行業(yè)品牌設(shè)計(jì)、品牌建設(shè)，品牌管理。

▲深圳金麒玉麟裝飾設(shè)計(jì)有限公司總經(jīng)理周紅燕  

小團(tuán)隊(duì)管理學(xué)西游記，大團(tuán)隊(duì)管理學(xué)水滸傳。其中，唐僧起著凝聚和完善的作用，孫悟空起著創(chuàng)新和推進(jìn)的作用，豬八戒起著信息和監(jiān)督的作用，沙和尚起著協(xié)調(diào)和實(shí)干的作用。

各自有各自的專長，針對團(tuán)隊(duì)里的不同人的不同個(gè)性，發(fā)揮每個(gè)人的個(gè)性，團(tuán)隊(duì)的凝聚力又能具備，所以，我們可以根據(jù)團(tuán)隊(duì)大小，學(xué)習(xí)不同的管理體系與方法。

▲深圳市塵非設(shè)計(jì)有限公司設(shè)計(jì)師陳偉平

關(guān)于“磁磚產(chǎn)品技術(shù)以及配合度的要求”這個(gè)問題。我認(rèn)為現(xiàn)在瓷磚供應(yīng)商設(shè)計(jì)師，各個(gè)板塊分得很細(xì)致也更專業(yè)。除了注重產(chǎn)品的基本使用需求之外，也更加看重產(chǎn)品的附加值——生活品質(zhì)、情感價(jià)值、個(gè)性化體驗(yàn)，而服務(wù)就是附加值的承載體。磁磚后續(xù)的跟蹤服務(wù)以及售后也是非常重要的。

▲深圳市悅空間環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)有限公司設(shè)計(jì)總監(jiān)伍宏杰

磁磚配上服務(wù)才是成品，我覺得可以把磁磚換成設(shè)計(jì)，也是相通?，F(xiàn)在產(chǎn)品（設(shè)計(jì)）同質(zhì)化嚴(yán)重，設(shè)計(jì)風(fēng)格大同小異，差異化并不明顯。反而是品牌推廣和戰(zhàn)略部署能夠更大的拉開差距，通過作品落地效果以及戰(zhàn)略部署擴(kuò)大影響范圍，產(chǎn)品（設(shè)計(jì)）服務(wù)的增值效果產(chǎn)生客戶黏性，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

▲深圳市合木裝飾設(shè)計(jì)工程有限公司設(shè)計(jì)師夏風(fēng)

首先磁磚這類產(chǎn)品種類豐富，從空間定位和調(diào)性來挑選，過硬的產(chǎn)品質(zhì)量，優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)是非常重要的。其次，我們作為設(shè)計(jì)師的角色，需要對客戶負(fù)責(zé)，需要把控產(chǎn)品的品質(zhì)以及后續(xù)入住的使用感，對磁磚產(chǎn)品技術(shù)以及配合度的要求也更為細(xì)致。