▲超級(jí)平??臻g設(shè)計(jì)合伙人 楊翔老師“菜市場(chǎng)”項(xiàng)目任務(wù)需求拆解
走進(jìn)“菜市場(chǎng)”——超級(jí)平常設(shè)計(jì)的進(jìn)化之路
緊跟陽(yáng)建勛老師的多元項(xiàng)目分享,楊翔老師向我們講解了超級(jí)平常設(shè)計(jì)關(guān)于“菜市場(chǎng)”改造項(xiàng)目的需求拆解,極具代表性地介紹了超級(jí)平常設(shè)計(jì)的做事方法。楊翔老師分別從菜場(chǎng)的定義,洞察,衢州禮賢未來(lái)社區(qū),設(shè)計(jì)思考,詳細(xì)分享了超級(jí)平常設(shè)計(jì)實(shí)踐的方法。隨后,楊老師講述了從菜市場(chǎng)的誕生,不同歷史時(shí)期的發(fā)展,商品貨源,及再到父母和我們眼中菜市場(chǎng)的區(qū)別,并總結(jié)了傳統(tǒng)菜市場(chǎng)的劣勢(shì)特征,諸如疫情時(shí)代被污名化,潛規(guī)則,菜品閾值極端,及商販價(jià)值感的消亡,同時(shí)歸納出那些真正愛逛菜市場(chǎng)的人。與此同時(shí),楊老師也橫向比較了國(guó)內(nèi)外菜市場(chǎng)的特征區(qū)別。
以上洞察和總結(jié),楊翔老師從地理,文化,周邊,人群四個(gè)角度分別挖掘出圍繞菜市場(chǎng)而誕生的熱點(diǎn)需求關(guān)鍵詞。隨即對(duì)禮賢未來(lái)社區(qū)菜市場(chǎng)項(xiàng)目的四個(gè)問(wèn)題:why who what how一一作出了回答。
楊翔老師最后總結(jié)到,比起重建物理空間,更重要的是使人與人之間關(guān)系的回歸。
問(wèn)題探討環(huán)節(jié)
▲會(huì)長(zhǎng)設(shè)計(jì)創(chuàng)始人/設(shè)計(jì)總監(jiān)曾陽(yáng)
Q1曾:在我看來(lái),超級(jí)平常做設(shè)計(jì)佷細(xì)致。做項(xiàng)目和獲得項(xiàng)目,這兩塊是設(shè)計(jì)實(shí)踐的一部分,那么設(shè)計(jì)實(shí)踐你們是怎么去定義的?
R1陽(yáng):我們用很笨的辦法,前期就是:去看,去挖掘,去學(xué),去搜集資料。大家可以關(guān)注IDEO,這是我們的目標(biāo),有一本書《設(shè)計(jì)改變一切:設(shè)計(jì)思維如何變革組織和激發(fā)創(chuàng)新》。引進(jìn)一些設(shè)計(jì)之外的不同專業(yè)的人參與項(xiàng)目,能夠有助于我們的設(shè)計(jì)思考,同時(shí)關(guān)注研究項(xiàng)目的業(yè)態(tài),后面就跟著落地,我們是這么走的。
Q2曾:我們做私宅這么做很難實(shí)現(xiàn)營(yíng)收,你們是怎么考慮的?
R2陽(yáng):我們也做私宅,純?cè)O(shè)計(jì)公司還是靠地產(chǎn)軟裝賺錢,靠設(shè)計(jì)費(fèi)不行。地產(chǎn)不景氣,我們也在做不同業(yè)態(tài)的設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)型。
▲深圳道和全案空間設(shè)計(jì)公司設(shè)計(jì)總監(jiān)倪永輝
Q3袁:怎么理解定義全案設(shè)計(jì)?
R3倪:在行業(yè)里還有很多比我們做得更好的,我們理解的就是對(duì)設(shè)計(jì)的施工把控成本,給客戶省心。
▲深圳名藝時(shí)尚室內(nèi)設(shè)計(jì)有限公司設(shè)計(jì)總監(jiān)李宴明
我從21歲開始做設(shè)計(jì),從飛機(jī)場(chǎng)到地鐵到廚房地溝全都做過(guò),也看過(guò)很多很出彩的設(shè)計(jì)作品,但剛剛看到超級(jí)平常設(shè)計(jì)的設(shè)計(jì)思想分享,我覺得今天來(lái)這里感到非常值得。
Q4李:剛看到你們做的項(xiàng)目市場(chǎng)需求方案,很詳細(xì)。我想問(wèn)的是,在做方案之前有沒有跟業(yè)主簽好合同?
R4陽(yáng):沒有。這都不算是方案,但這是一個(gè)給我們?cè)鲋档臇|西。豎向發(fā)展,做到最頂層去,太難了,只有橫向連接挖掘,做品牌增值,這個(gè)我們是可以做到的。
▲超級(jí)平??臻g設(shè)計(jì)創(chuàng)始人/技術(shù)總監(jiān) 陽(yáng)建勛老師的案例故事分享
我們17年有一個(gè)豪宅業(yè)主,80幾歲,對(duì)家具市場(chǎng)價(jià)格門清,拿到4折。我們簽了三個(gè)特別的條款,一,做得不好退錢,退16W設(shè)計(jì)費(fèi)。二,做得好給小費(fèi)。三,不能收回扣。后來(lái)做完,還真給了小費(fèi),我們6W塊的回扣全給他了,他全退回來(lái)給了我們。其實(shí)我們每年都會(huì)有2個(gè)私宅客戶,主要也都是這些客戶推薦的。
▲藍(lán)調(diào)裝飾設(shè)計(jì)工程深圳有限公司設(shè)計(jì)總監(jiān)高萬(wàn)軍
Q5高:我們有一個(gè)很大的私宅項(xiàng)目,業(yè)主的期望值很高,我們也花了很大的精力,現(xiàn)在都不知道怎么處理了。陽(yáng)總,有什么經(jīng)驗(yàn)借鑒嗎?
R5陽(yáng):我們也遇到過(guò),現(xiàn)在就是學(xué)精了,不見兔子不撒鷹。話說(shuō)回來(lái),項(xiàng)目客戶分很多種。一是戰(zhàn)略客戶,都有自己的流程,不需要做太多,是他們自己找過(guò)來(lái)的。二是亮劍爭(zhēng)取的項(xiàng)目,我們就是一個(gè)提案,不管不顧去做。只做一次,搞不定,就立刻放棄,及時(shí)止損,不然很容易一次把團(tuán)隊(duì)拖垮。
▲梵可室內(nèi)設(shè)計(jì)裝飾有限公司設(shè)計(jì)總監(jiān)/陳文俊
我對(duì)行業(yè)還是非常有信心的,因?yàn)樵谝咔槠陂g,我看到了很多機(jī)會(huì),疫情過(guò)后會(huì)更好。業(yè)務(wù)我不擔(dān)心,上次跟徐總出去游學(xué)一天接了6各項(xiàng)目。我更關(guān)心的是團(tuán)隊(duì)的管理,設(shè)計(jì)流程上的提升。Q6陳:特別想向陽(yáng)老師學(xué)習(xí),怎么去做好團(tuán)隊(duì)的設(shè)計(jì)執(zhí)行管理?
R6陽(yáng):我們普通的一個(gè)項(xiàng)目,通常會(huì)有一個(gè)硬裝設(shè)計(jì)組去做,帶上設(shè)計(jì)師和助力,另外一個(gè)很重要的點(diǎn),是連鎖品牌店的加持和提升。客戶拿著我們給的品牌方案去拿商場(chǎng)店面,然后做空間設(shè)計(jì),再做SI手冊(cè)。
Q7陳:不知道超級(jí)平常設(shè)計(jì)的客戶來(lái)源主要從哪里來(lái)的?
R7陽(yáng):一是環(huán)球設(shè)計(jì)和一些公眾大號(hào)上主動(dòng)找上來(lái)的,二是項(xiàng)目落地完以后,主動(dòng)找過(guò)來(lái)的也不少,但實(shí)際上成功的不多。
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